VoIP并不是“放之四海皆准”的，在技术层面，目前人们对VoIP的主要担心是：由于实时语音在分组的IP网络上进行传递而产生的质量问题。也就是说，不同于原有的电路交换模式，IP传输通路会不会在某段时间内为某一路话音服务所独占，多路复用是否会对通话和应用的质量产生影响呢？ 　

    “实际上，VoIP的应用就像在高速公路上奔跑的汽车一样，如果希望车跑得又快又稳，仅寄希望于车好或者路好都是不现实的，好车跑在好路上才能又快又稳。这也就是VoIP在实施过程中需要注意的两个问题：有质量保证的IP网络和高质量的VoIP终端。 　　 　　

    当然，对于现有的IP网络，大家认为上网浏览快就是好的IP网络。实际上，带宽的充足仅是其中的一个方面，是否有QoS（联网服务质量。具体是指在整个网络连接上应用的各种通信或程序类型优先技术。QoS技术的存在是为了获得更好的联网服务质量。QoS是一组服务要求，网络必须满足这些要求才能确保适当服务级别的数据传输。控制机制是另一个重要指标）。有了良好的QoS控制，即使在网络带宽紧张的情况下也能保证高优先级实时业务的应用，避免由于某些低端非实时业务的应用将宝贵的带宽资源消耗殆尽。 　　 　　

    例如在同一条线路上，有人通过网络大量下载软件或视频节目，如果没有相应的QoS控制，这时的VoIP应用就会受到一定的影响。因此对现有IP网络进行改造并使其具备相应的QoS控制能力是在VoIP实施过程中的第一问题。” 　　 　　

    解决了这些问题之后，VoIP还根据用户的安全性需求不断提高自己的防身秘技，以确保用户安全稳定、畅通无阻地进行通话。 　　

    秘技一，与设备供应商共同努力，提升VoIP设备的防封杀和反封杀技术。电信运营商一般采用的是在线路上采用封断口、封协议的手法。针对这一措施，设备运营商开发了很多技术，尤其是成套设备供应商在网络的不同环节进行防封杀。但道高一尺、魔高一丈，张力伟介绍，目前国内的反封杀技术在国际上已经具有领先水平，这也是设备供应商向用户介绍时最有用的技术指标和宣传语。 　

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